¿Responsable Mara Lezama? o la presidenta

                                                                                 Lic. Luis A. CABAÑAS BASULTO*

Tal y como se ha vuelto costumbre, por ser más cómodo”, la iniciativa privada de la Zona Norte, concretamente los hoteleros, han optado por responsabilizar al gobierno federal, concretamente a la presidenta Claudia Sheinbaum, de sus problemas de ocupación, cuando que la verdadera culpable de su promoción es la Secretaría Estatal de Turismo, de la gobernadora Verde, Mara Lezama.

         En efecto, el consejero de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, Jesús Almaguer Salazar, responsabiliza de la baja ocupación del Caribe mexicano al gobierno de Claudia Sheinbaum por la falta de promoción turística, ya que los esfuerzos, supuestamente, han sido estatales, mas no federales.

Así, reconoció que existen factores como la falta de aviones o el contexto político, pero también “la nula promoción federal ha impactado”, y añadió que “ahí están las gráficas, cuatro o cinco puntos (de caída), entonces hay que promocionar y visitar a los generadores de negocio.

La caída se atribuye, en parte, al tema político de allá y la falta de promoción, definitivamente. Según él, se realizan muchos esfuerzos a nivel Caribe mexicano, pero hace falta el respaldo importante de la Federación, según Caribe Peninsular.

Comentó que a ellos les toca seguir “pedaleando”, pues, explicó, tienen que hacer las cosas con lo que tienen y trabajar el doble, porque la labor de la secretaria federal ha ayudado, aunque considera que falta ir con los generadores y cautivarlos de nuevo para hacer crecer el mercado norteamericano.

Apuntó que todos los hoteles tienen que duplicar el esfuerzo, a falta de promoción institucional.  Se están viendo los resultados en muchos hoteles; de hecho, ellos, ahora mismo, tienen cierres de ventas en algunos hoteles en esas fechas y buenos pronósticos para diciembre, enero, febrero y marzo, pero “hay que seguir, no hay que confiarse, en esta industria nadie se puede confiar”.

Como se sabe, las políticas migratorias y de relaciones exteriores no están respondiendo a las necesidades actuales en cuanto a la llegada de turistas al Caribe mexicano, advirtió recientemente el dirigente hotelero.

Según él, los retrasos en la implementación del visado electrónico para brasileños y otros programas de entrada complican la llegada de turistas extranjeros, justo en la antesala del Mundial de Fútbol 2026, que tendrá a México como una de sus sedes.

Quiérase o no, la Secretaría de Turismo de Quintana Roo juega un papel fundamental en la ocupación hotelera a través de la promoción turística del estado, la atracción de inversiones para infraestructura hotelera y la planeación estratégica del desarrollo turístico. Además, es responsable de recopilar información sobre la oferta y demanda turística para formular políticas públicas adecuadas, y de garantizar la seguridad de los visitantes a través de programas como Guest Assist, crucial para mantener y mejorar la ocupación.

Esto significa proporciona asistencia y orientación a turistas nacionales y extranjeros que visitan el Caribe Mexicano en Quintana Roo

Entre las funciones clave de la Sedetur, cuyo titular, Bernardo Cueto Riestra, no ha querido o no ha podido implementar, se incluye la promoción y desarrollo, planificar, programar y promocionar integralmente las actividades turísticas, incluyendo la atracción de inversiones que impulsan la creación y mejora de infraestructura hotelera.

Otro más, es un análisis de mercado, que genera información estadística y análisis del mercado turístico para comprender las características de la oferta y la demanda, permitiendo la toma de decisiones estratégicas.

También está la salvaguarda y seguridad, en el sentido de supervisar la calidad de los servicios turísticos y garantizar la seguridad de los visitantes a través de plataformas de atención a turistas, como Guest Assist, disponibles las 24 horas del día.

Finalmente, se incluye la planeación estratégica, que define políticas públicas y estrategias para el desarrollo sustentable del turismo, asegurando que los beneficios de la actividad turística se traduzcan en el bienestar de los ciudadanos y en la inversión en la región.

En fin, que Cueto Riestra le ha fallado no sólo a quien confió en su “capacidad” en materia de turismo, esto es a la gobernadora Mara Lezama, sino también a los millones de quintanarroenses cuya vida depende de la actividad turística.

(Permitida la copia, publicación o reproducción total o parcial de la columna con crédito para el autor)

 

*Luis Ángel Cabañas Basulto es un periodista con más de 49 años de experiencia como reportero, jefe de información, editor y jefe de redacción de varios medios de comunicación, además de haber fungido como jefe de información de dos ex gobernadores y tres ex presidentes municipales, y escribir cinco libros, uno de ellos pendiente de publicar.

Titulado como Licenciado en Derecho en la Universidad Autónoma de Yucatán, cuenta con nueve Diplomados, cuatro de ellos en materia de Juicio de Amparo (2017, 2019, 2021 y 2025) y cinco de Derechos Humanos y Sistema Acusatorio; La Familia y los Derechos Humanos; y Acceso a la Justicia en Materia de Derechos Humanos, así como con más de 75 Seminarios, Talleres, Cursos y Conferencias. 

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